Bladi Online

Veelgestelde vragen

Meer vragen en antwoorden

Is uw huidige bestedingslimiet te laag en voldoet het niet aan uw wensen om uw familie te ondersteunen, te sparen voor de vakantie of een specifieke uitgave? U vraagt heel eenvoudig een hogere bestedingslimiet aan via Mijn Chaabi Bank.

Log in op Mijn Chaabi Bank en kies in het menu voor 'iDEAL bestedingslimiet verhogen'. Vul vervolgens het formulier in, geef uw gewenste bestedingslimiet aan en voeg een recente salarisstrook toe. Uw aanvraag wordt binnen één werkdag in behandeling genomen en meestal kunt u dezelfde dag nog geld overmaken. Handig, toch?

De 'jaarlimiet' is de limiet van het totaal aan transacties in de afgelopen 365 dagen. Het niet meer kunnen overmaken betekent dat die limiet bereikt is.

Is uw jaarlimiet bereikt, maar wilt u alsnog een bedrag overmaken? Dan kan dat door de jaarlimiet online te verhogen via Mijn Chaabi Bank. Log in en ga vervolgens naar 'iDEAL bestedingslimiet verhogen'. Volg daarna de beschreven stappen op.

Het is niet mogelijk om een zakelijke rekening te gebruiken voor een overboeking naar Marokko. Het bedrag wordt teruggeboekt en daarvan wordt er € 3,00 aan kosten ingehouden.

De verzender dient minimaal 18 jaar te zijn.

In geval van een transactie die contant opgehaald dient te worden, is de exacte voor- en achternaam van de begunstigde en het bezit van de Carte Nationale van essentieel belang.

Als de naam van de begunstigde verkeerd is geschreven of als u een andere begunstigde aan wilt merken, dan kunt u in uw profiel de naam van de begunstigde wijzigen.

Hoe?

Log in op uw profiel, ga in het menu naar 'Mijn Transacties', zoek de transactie op waar het om gaat en klik vervolgens op 'Correctie uitvoeren'.

Na het volledig invullen van de aanvraag wordt het filiaal van Banque Populaire in Marokko benaderd. De 'nieuwe' begunstigde kan binnen enkele uren naar het eerder gekozen filiaal gaan om het geld op te halen.

Deze wijziging kost € 5,00.

Klantervaringen

s
Saloua
Klantenvertellen

Het contact verliep heel soepel en de medewerker was erg behulpzaam en dacht mee over de situatie. Heel erg bedankt!!

f
Fatima zohra
Klantenvertellen

Hele goede en snelle service via de whatsapp gehad. In minder dan een uur was alles geregeld, en kon ik mijn bankzaken regelen. Top!

h
Hakima
Klantenvertellen

Zeer vakkundig geholpen met al mijn vragen. Snel teruggebeld en ben wat wijzer geworden

y
Yasmina
Klantenvertellen

De medewerksers regelen snel op je vraag via whatsapp . Het was een fijne ervaring

n
N
Klantenvertellen

Zeer snel en adequaat geholpen via de whatsapp!

n
Nadia
Klantenvertellen

Snel en efficiënt antwoord via watsapp.