Chaabi Bank

Veelgestelde vragen

Meer vragen en antwoorden

Chaabi Bank communiceert uitsluitend met haar klanten via de elektronische weg.

Dit wil zeggen dat alle mededelingen die Chaabi Bank Nederland doet (bijvoorbeeld informatie verschaffen over de Algemene Voorwaarden van de verschillende diensten, handleidingen, voorschriften en bijlagen) via de elektronische weg lopen. Dit kan sms, e-mail, onze website of Mijn Chaabi Bank zijn.

Heeft u hier vragen over? Stuur dan uw e-mail naar klant@banquechaabi.nl.

Onze Banque Populaire-vestigingen in Marokko verlenen u alle service en ondersteuning op het gebied van islamitisch bankieren. Wij verzoeken u dan ook vriendelijk om contact op te nemen met een vestiging in Marokko, omdat wij uw aanvraag vanuit Nederland helaas niet in behandeling kunnen nemen.

De volgende punten kunnen een reden zijn waarom u niet kunt inloggen:

  1. U bent nog niet geregistreerd. Gebruik het registratieformulier en vul uw gegevens nauwkeurig in. Na registratie ontvangt u een bevestigingsmail met een activatielink.
  2. Uw account is nog niet geactiveerd. Om uw account te activeren, gebruikt u de link die u na registratie heeft ontvangen. Heeft u deze mail niet gekregen, kijk dan even ook in de spam-map van uw e-mailprogramma. Soms komt het voor dat een e-mailprogramma de bevestigingsmail ten onrechte voor spam aanziet.
  3. De combinatie van gebruikersnaam en wachtwoord is niet juist. De gebruikersnaam is uw e-mailadres die u heeft gebruikt bij registratie. Weet u uw wachtwoord niet meer, dan kunt u gebruik maken van de link Wachtwoord vergeten. Deze vindt u op de inlogpagina.

Klantervaringen

s
Shaima Boulakhrif

Fijne communicatie, direct geholpen met mijn vragen. Ik zal hier zeker vaker gebruik van maken en raad het aan

m
Mohamed Tequi
Klantenvertellen

Ik ben onder de indruk van de snelheid waarmee de medewerker van Chaabi Bank mij geholpen heeft. Niet alleen de snelheid maar ook de manier hoe hij meedacht over mijn vragen over Injad Achamil Europe! Allah ihafdak.

a
Abdesslam

Ik heb vandaag via WhatsApp contact gehad. Ik was echt verrast: mijn vragen werden keurig beantwoord en ik hoefde niet lang te wachten. Hiermee wil ik aangeven dat ik tevreden ben over de service via WhatsApp.

i
Issam Dadda

Ben zeer tevreden met Chaabibank NL . Ze helpen je daar waar het nodig is . Daarom 5 sterren voor deze Bank.

n
noo ggfdgf

Zeer professioneel geholpen door Yassine. Hij denkt actief mee en communiceert open en duidelijk.

s
Sam Bouk

De afgelopen weken meerdere keren contact gehad met bank Chaabi. De service & het contact heb ik als zeer prettig ervaren. Snelle reacties, klantvriendelijk & adviserend.