Chaabi Bank

Veelgestelde vragen

Meer vragen en antwoorden

Chaabi Bank communiceert uitsluitend met haar klanten via de elektronische weg.

Dit wil zeggen dat alle mededelingen die Chaabi Bank Nederland doet (bijvoorbeeld informatie verschaffen over de Algemene Voorwaarden van de verschillende diensten, handleidingen, voorschriften en bijlagen) via de elektronische weg lopen. Dit kan sms, e-mail, onze website of Mijn Chaabi Bank zijn.

Heeft u hier vragen over? Stuur dan uw e-mail naar klant@banquechaabi.nl.

Onze Banque Populaire-vestigingen in Marokko verlenen u alle service en ondersteuning op het gebied van islamitisch bankieren. Wij verzoeken u dan ook vriendelijk om contact op te nemen met een vestiging in Marokko, omdat wij uw aanvraag vanuit Nederland helaas niet in behandeling kunnen nemen.

De volgende punten kunnen een reden zijn waarom u niet kunt inloggen:

  1. U bent nog niet geregistreerd. Gebruik het registratieformulier en vul uw gegevens nauwkeurig in. Na registratie ontvangt u een bevestigingsmail met een activatielink.
  2. Uw account is nog niet geactiveerd. Om uw account te activeren, gebruikt u de link die u na registratie heeft ontvangen. Heeft u deze mail niet gekregen, kijk dan even ook in de spam-map van uw e-mailprogramma. Soms komt het voor dat een e-mailprogramma de bevestigingsmail ten onrechte voor spam aanziet.
  3. De combinatie van gebruikersnaam en wachtwoord is niet juist. De gebruikersnaam is uw e-mailadres die u heeft gebruikt bij registratie. Weet u uw wachtwoord niet meer, dan kunt u gebruik maken van de link Wachtwoord vergeten. Deze vindt u op de inlogpagina.

Klantervaringen

n
Naima
Klantenvertellen

Hele goed service . Er wordt gelijk gereageerd op de app. Zelfs op zondag . Hele oprechte adviezen ontvangen van de medewerker

a
Abdessadek akalay
Klantenvertellen

De Banque Populaire is echt fantastisch. Wanneer ik contact met hen opneem, reageren ze altijd, ook via WhatsApp. Ze helpen me met alles wat ik nodig heb en beantwoorden al mijn vragen. De service is echt heel goed.

n
Nabila
Klantenvertellen

Ben ontzettend geholpen met een probleem waar ik al enige tijd tegen aan liep. Super goed geholpen en ging ontzettend snel dank jullie wel

n
nvt
Klantenvertellen

Tevreden over de WhatsApp-service van Chaabi Bank Nederland. Ze zijn goed en snel bereikbaar via WhatsApp en reageren meestal snel op vragen. Fijn dat je op deze manier makkelijk contact kunt opnemen.

m
M. Bouaat
Klantenvertellen

De chatfunctie is een verademing. Je stuurt je vraag op via whatsApp eziet wanneer je weer tijd hebt het antwoord en wat je moet doen. Ik vind ook de reactie heel snel en to the point. Dank en ga zo door!

m
Meryem
Klantenvertellen

Super geholpen via het whassup nummer op 27 augustus. Dank hiervoor! Ben vele malen wijzer geworden.

Artikelen over Chaabi Bank

Nieuwsoverzicht