Klantenservice benaderd via whatsapp en ze hebben mij snel geholpen. Top!
Erg vriendelijk en behulpzaam via Chat en telefoon! Ik ben tevreden!!!
De klantenservice van Chaabi Bank Amsterdam is altijd erg goed en snel. Ze zijn makkelijk te bereiken via mail/tel/chat en reageren snel en adequaat.
GoedenavondIk heb contact opgenomen met Banque Populaire over Vervolging , met een aantal media over de boete die is opgelegd door de Europese Unie, en met wat er werd gezegd dat Banque Populaire zijn werkvergunning in Spanje, België en Nederland zal intrekken. Een gebruiker bij het Agentschap van de Volksbank in Nederland bevestigde mij dat dit slechts beschuldigingen zijn die geen basis hebben in stilzwijgen
Wij hebben contact gehad met Chaabi Bank. Wij zijn super goed geholpen door Yassine. Hij regelt alles op een professionele manier en legt alles heel goed uit. Chaabi Bank mag trots op hem zijn!!!
Contact opgenomen via whatsapp-knop op de site. Mijn vragen gesteld en direct volledig beantwoord gekregen met heldere uitleg erbij. Heel fijn, dank!
Top service! Zowel via de website als persoonlijk (direct) geholpen met mijn vragen.
Ik ben heel goed geholpen door bankchaabi vooral door Yassin. Ik wil hem bedanken . En chaabibank moet echt trots op Yassin. Klantvriendelijk en hart voor zaak.
Ik had een mevrouw aan de lijn en ik was goed geholpen door haar,ik zou zeggen gewoon doorgaan en NIET uitwijken, service verlenen is zeer belangrijk:klant is koning toch.
Goede klantenservice en vriendelijk personeel. Het communiceren via chatdienst is super handig en men reageert heel snel! Top service!
Zeer snel geholpen met het wijzigen van mijn verzekering. Ben super tevreden als nieuwe klant!
Ik heb een hele goede ervaring gehad met Bank Chaabi. Mijn transactie werd in eerste instantie niet verwerkt. Contact gezocht via whatsapp en meneer heeft het gelijk afgehandeld. Toppers!
Met een paar klikken op de website is het heel makkelijk om online geld over te maken met gebruik van iDEAL naar Marokko via Chaabi Bank. Service blijkt goed te zijn. Probleem werd snel en goed opgelost. Ik raad het iedereen aan.
Zeer tevreden, Word altijd netjes en snel terug gebeld. Vragen worden ook snel beantwoorden en samen tot een oplossingen.
Super goed geholpen! Het lukte niet om geld over te maken. Ik heb dit gemeld en werd stap voor stap meegenomen in het proces. Een heel geduldig en vriendelijke medeweker.
Ben super goed geholpen door de persoon met wie ik contact had (Ahmed). Snel en vakkundige oplossing!
Ik had door de enthousiasme twee accounts aangemaakt zonder dat ik het door had waardoor ik me niet kon legitimeren . Heb contact opgenomen en werd gelijk gebeld en Mohammed heeft mij gelijk kunnen helpen binnen 5 minuten had ik me account. Kreeg zinvolle informatie waar erg blij mee was.
Na een klacht en onbekende storing om geld over te maken, ben ik gebeld. Voor mijn klacht ben ik serieus genomen en ik ben hierbij netjes te woord gestaan. Als tegemoetkoming voor het ongemak dat ik heb mogen ervaren, heb ik een extra service gekregen. De onbekende storing heeft zichzelf opgelost. Ik ben me ervan bewust dat het voor de medewerkers van Chaabi Bank niet altijd makkelijk is om hun klanten tevreden te houden en het vaak zwaar te verduren hebben, maar toch doen ze hun best de klant koning(in) te laten zijn.
Ik ben zeer tevreden over Chaabi Bank Nederland. Je wordt snel geholpen met je vraag en snelle reactie op de vragen.
Wat een fijne manier om geld over te maken. Duidelijk, betrouwbaar en snel. Klantvriendelijk, gewoon top!
Ik ben goed geholpen door Mohamed. Na een korte chatgesprek via de website, heeft hij mij zelf gebeld en alles goed uitegelgd. Dus zeer tevreden over de service.
Ben zeer tevreden hoe ik ben geholpen Wat een beleefdheid en geduld heeft die man die mij geholpen heeft . Dankjewel
Heel tevreden! Het gaat altijd goed alhamdoulilah. En als je hulp nodig hebt, ze reageren heel snel en helpen jou zo snel mogelijk. Dat is super fijn!
Heel vriendelijke jongeman aan de telefoon gehad, die mij heel goed heeft geholpen. Heel netjes en denkt ook nog eens mee. Ik ben echt heel tevreden en vooral dat hij meer moeite heeft genomen om mij te helpen dan ik had gehoopt. Echt super service.
Vandaag 31 maart 2023 heeft Chaabibank mij goed geholpen. Er was een klein foutje opgetreden en die hebben het binnen enkele minuten goed opgelost met een perfecte terug communicatie. Voor mij is het een eerste keer dat iets wat Marokkaans is soepel is verlopen en dat mag best gezegd worden en beoordeeld. Ik hoop voor in de toekomst dat het doorgaat met de uitvaartverzekering voor ons hier in Europa(Nederland).
Zeer professionele bank voor Marokkanen in het buitenland. Service is perfect, kan ze via alle denkbare kanalen bereiken (en er wordt ook gereageerd!). Er wordt altijd teruggebeld, ook wanneer je halverwege het wachten ophangt (en zij waarschijnlijk een gemiste oproep zien). Verder is zelfs de Marokkaanse klantenservice goed bereikbaar, via een Nederlands nummer dus dat scheelt ook weer in de kosten. Geld storten via chaabibank is betrouwbaar, eenvoudig en de koers is marktconform. De app werkt perfect! Ook de banken in Marokko zijn gewoon goed geregeld, zeer klantvriendelijk en je wordt altijd netjes geholpen. Voorheen had ik altijd 2 banken, maar de andere bank heb ik afgesloten. Dat is echt zo een Marokkaanse bank waar je van het kastje naar de muur gestuurd wordt. PS. Het zou wel fijn zijn als we weer een korting krijgen om geld te sturen 😅.